Política de Devolución: Guía Completa para Compradores

Política de Devolución: Lo Que Necesitas Saber

La política de devolución es fundamental para garantizar una experiencia de compra satisfactoria. En nuestra tienda, entendemos que puede haber circunstancias en las que necesites cambiar un producto. A continuación, te ofrecemos un desglose claro de nuestras políticas de devolución.

Requisitos para la Devolución

Plazo: Tienes hasta 15 días después de la compra para solicitar una devolución.
Condiciones del Producto: La prenda debe estar sin usar y con etiquetas originales.
Cambio: Puedes cambiar la prenda por otra de igual valor.

Proceso de Devolución

Contacto Inicial: Para iniciar el proceso, envía un correo a [email protected].
Coordinación: Nos pondremos en contacto contigo para organizar el cambio por otro producto.
Envío será a cargo del comprador.

Excepciones a la Política

Nos hacemos responsables de la devolución solo si el producto recibido no es el color elegido.
Si se elige el talle incorrecto, el costo del envío correrá por cuenta del comprador.

Esta política busca ofrecerte flexibilidad y asegurar que estés satisfecho con tu compra. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.